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前不久同事跟我抱怨說，他的iPad拿給親戚小孩玩，結果那個小孩很聰明地幫他下載了很多內部付費的功能，害她看到帳單傻眼，又不好意思去找親戚講，我就跟他說，請他利用iTunes回報問題給Apple，這樣通常就可以退費了。後來他就跟我說Apple同意退費給他，真是可喜可賀！
後來，前幾天我去北京出差，下載了一個我以為會喜歡的付費APP，結果真的是大失所望。ㄧ般來說，我通常懶得去退費，但是這次真的覺得很糟糕，所以換我來向Apple回報問題申請退費。
其實我之前都不喜歡退費的理由，就是因為我的英文不是很好，退費理由通常要寫英文，理由寫太爛通常不會成功，但是這次找同事當寫手，我的退費理由總算看起來比較豐富了。
關於APP退費的方法，有寫在我的新書《iPhone與iPad這樣玩才有趣！輕鬆學會150個你早該會的超實用技巧》2-10頁的單元20中，下面要分享的是我這次寫的理由。
“這個軟體好爛，APP名稱有問題，根本無法真正學習到日文，感覺只是一個文字輸入的小遊戲，我覺得被騙了！”
“This app really sucked. This app is far away from what it called. In fact this app coulldn't learn Japanese at all. It's just a little game for letter typing. It's a bad experience for me. I was cheated by this app.”
↑ 這是我的回報畫面
↑ 當然，回報問題後，一定會受到官方的來信，有中文信與英文信
寫了這些精簡的重要理由後，過了幾天，我就收到可以退費的回信囉～ （*灑花*）
所以下次網友如果真的遇到一定要退費的情形時，希望這段英文Sample可以幫到各位。
如果情況不太一樣的，就找個英文好的朋友幫幫忙囉～
別擔心，通常理由正當，一定可以退費的～ ^_^
↑ 退費成功的回信內容
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